投诉/不满和上诉

点击此处提交学生投诉。澳门金沙官网大都会州立学院致力于维护学生安全和客户友好环境,其中投诉以迅速和公平的方式解决。此AMSC投诉和上诉网页提供了提交正式书面投诉的地点。您可以提供的信息越多,学院可以为您服务的越好。所有学生投诉/申诉都应通过完成和提交来启动 学生投诉表格.

AMSC投诉/申诉政策

AMSC综合学生投诉/申诉

目的

澳门金沙官网网站(AMSC)价值观来自其学生的反馈 相信学生应该能够讨论问题并表达对此的关注 大学,没有胁迫或报复。 AMSC致力于提供 学生们用大道表达投诉并与大学官员合作 走向友好决议。 AMSC认为参与这个过程也可以是一个 对学生的本质上有价值的教育经验,可以帮助准备 学生在离开后以专业的生产方式解决问题 学院。

范围

该政策适用于澳门金沙官网大都市大学生。 此政策不适用于其他适用的投诉 AMSC政策,如,

  • 澳门金沙官网性侵犯的投诉,骚扰和/或报复按照AMSC性误解政策(下面的链接)和相应的程序处理。
  • 澳门金沙官网违反AMSC学生行为准则的学生不当行为的投诉是按照AMSC学生进行政策和相应的程序处理的。

此策略不会取代,并不旨在提出其他政策和 适用于处理学生投诉的程序。例如,一个 申诉仍然应该通过学术等级上诉处理 流程,财务援助有关的投诉仍应涉及财务 援助办公等

一般投诉程序

  1. 如果学生投诉的非正式解决方案无法完成, 或者如果投诉是澳门金沙官网主管或负责任的工作人员 地区,学生应该 点击此处提交学生投诉。学生需要填写“学生投诉”表格,要求提供信息 学生姓名,ID,联系信息,详细信息和投诉的书面帐户以及所需的书面帐户 结果。
  2. 收到书面投诉/申诉后,大学官员将审查 投诉并在十(10)个工作日内联系学生核实 收到申诉,澄清学生提供的任何信息,以及 请求学生需要的任何其他信息 大学官员充分评估申诉。这也为学生提供 额外的机会提供他或她的任何和所有信息 希望考虑并要求与大学官员会面 他们如此渴望。
  3. 然后,大学官员将努力评估和调查 学生的投诉达成了决心。大学官员会 努力加快并达到最终决定,通常不超过30(30)天的时间 学生的正式书面投诉,尽管一些情况可能需要一个 长期的时间和学生将收到相同的通知。
  4. 大学官员将向学生提供书面通知 他们申诉的决心和结果。如果学生不满意 随着结果,他/她可以在两个更高层次上提出上诉:与工作人员的主管,投诉是反对和副总统学生成功的副总裁。 决定 各部门或指定人士的副总裁是最终的,而不是 经过进一步上诉。 根据投诉/获取的性质,下面概述了上诉过程。

性紊乱投诉(标题IX)

所有投诉,包括大学是指作为标题IX投诉的性不当投诉,应使用上述链接提交。 点击此处获取澳门金沙官网性误解投诉的学院政策和程序的完整描述。

等级上诉

点击此处获取成绩上诉过程.

治理机构和区域认可机构

澳门金沙官网大都会州立学院受到了管理的管辖
(1) 格鲁吉亚大学(USG.)的摄政委员会(BOR)
270华盛顿街
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404-962-3049
并受到了认可的
(2) 高校南方学校协会,高校委员会.
1866年南局
Decatur,Ga 30033
404-679-4500.